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中通速递弄丢包裹赔偿一直未兑现

2018-12-07 01:35:45

"中通速递"弄丢包裹赔偿一直未兑现

市民林先生通过中通速递寄衣服去江苏省江阴市。中通速递承诺包裹3天后可以送达。结果这个包裹不仅迟迟未到,反而还被弄丢了。中通速递随后答应赔偿500元,林先生也同意了,但钱却至今未送到他手中。 林先生告诉,他在淘宝上开了一家卖衣服的小店,很多人都通过络向他购买衣服。客人下单后,他便委托快递公司将衣服送到顾客手中。等客人签收后,他便可以拿到钱,一笔交易就算完成了。 5月12日,林先生接到了江苏省江阴市一位顾客的订单。这名顾客在上订购了3件衣服。林先生随后通过络找到了福州仓山区中通公司,并打让公司上门取货。随后,工作人员上门,并让林先生填了《中通速递详情单》。当时,工作人员告诉林先生,他的客户3天后就可以拿到包裹。 但是,这名顾客随后却没有按时收到衣服。于是,林先生便打到江阴市中通速递公司查询,被告知号包裹已经丢失了,但公司可以给予赔偿,并让他到福州的中通速递开一个丢失证明。 林先生告诉,他寄出的3件衣服价值810元。福州仓山区中通公司的负责人在确认衣物的价值后,答应赔偿林先生500元。林先生也同意了。但是,原本5月底就能够拿到的赔偿,拖了1个月还不见踪影。 29日上午联系了仓山中通速递的负责人杨先生。他告诉,他6月初才接管这个点,随后对公司的车辆进行了大修,而外面的欠账要月底才能结算,因此公司流动资金不是很充足。杨先生承诺,这个月底,公司会将赔偿金送到林先生手中。 ( 李琼)

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